Zuletzt aktualisiert: 15. September 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen RentenExperten Deutschland (nachfolgend "wir" oder "uns") und unseren Kunden (nachfolgend "Sie" oder "Kunde") über die Erbringung von Beratungsleistungen im Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
RentenExperten Deutschland
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
Tel: +49 30 9876-5432
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: Max Mustermann
Handelsregister: HRB 12345 B
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Wir bieten folgende Beratungsleistungen an:
Die Beratung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz. Die konkrete Art der Leistungserbringung wird im jeweiligen Beratungsvertrag festgelegt.
Der Umfang der Beratung richtet sich nach der individuellen Beauftragung. Eine über den vereinbarten Umfang hinausgehende Beratung ist gesondert zu vergüten.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Die erste Beratung bis zu 30 Minuten ist kostenfrei. Sie dient der Klärung des Beratungsbedarfs und der Erläuterung unserer Leistungen.
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar. Bei nicht ausdrücklich vereinbarten Preisen gelten unsere jeweils aktuellen Preise gemäß Preisliste.
Die Vergütung ist nach Erbringung der Leistung bzw. nach Rechnungsstellung ohne Abzug binnen 14 Tagen zur Zahlung fällig.
Bei verspäteter Zahlung sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Änderungen der für die Beratung relevanten Umstände sind uns unverzüglich mitzuteilen.
Bei mangelnder Mitwirkung des Kunden können wir die Beratung einstellen oder die dadurch entstehenden Mehraufwendungen gesondert in Rechnung stellen.
Wir haften für Schäden nur, soweit uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen von Kardinalpflichten ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Wir verpflichten uns, über alle uns im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Tatsachen und Umstände Stillschweigen zu wahren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.
Der Beratungsvertrag kann von beiden Vertragsparteien jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bei Kündigung sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten. Unterlagen des Kunden sind herauszugeben.
Wenn Sie Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die den Auftrag zu Zwecken erteilt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An RentenExperten Deutschland
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*) _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Unsere Beratungsleistungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) dar. Wir sind berechtigt, Beratung zu Fragen der gesetzlichen Rentenversicherung als erlaubte Rechtsdienstleistung nach § 6 RDG zu erbringen. Bei komplexen rechtlichen Fragestellungen, die über den Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung hinausgehen, empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts.
Unsere Beratung beschränkt sich auf:
Wir können keine Garantie für den Erfolg von Widerspruchsverfahren oder die Durchsetzung von Rentenansprüchen geben. Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung geltenden Rechtslage.
Die gesetzlichen Bestimmungen im Bereich der Rentenversicherung können sich ändern. Wir bemühen uns, unsere Beratung auf dem aktuellen Rechtsstand zu halten, übernehmen aber keine Gewähr für die fortwährende Aktualität aller Informationen.
Alle von uns erstellten Gutachten, Berechnungen und sonstigen Arbeitsunterlagen bleiben unser geistiges Eigentum. Sie dürfen ohne unsere Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben oder vervielfältigt werden.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung der Schriftformklausel selbst.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitsstreiks, Pandemien, Cyberangriffe, Internetausfälle oder behördliche Anordnungen ("Höhere Gewalt").
Bei Eintritt eines Falls höherer Gewalt werden wir Sie unverzüglich informieren und angemessene Anstrengungen unternehmen, die Auswirkungen zu minimieren. Die Leistungspflichten ruhen für die Dauer der höheren Gewalt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Streitigkeiten können Verbraucher sich jedoch an folgende Schlichtungsstellen wenden:
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns gerne:
RentenExperten Deutschland
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
Tel: +49 30 9876-5432
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr